Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito le “CGV”) disciplinano il rapporto contrattuale tra BGD GROUP / MonCabine (di seguito “il Venditore”) e qualsiasi persona fisica che effettui un acquisto sul sito moncabine.fr (di seguito “il Cliente”).

1. Premessa

Il Venditore propone la vendita di bagagli da cabina e accessori da viaggio tramite il proprio sito internet moncabine.fr. Le presenti CGV hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita online di tali prodotti.

2. Identità del venditore

Il sito moncabine.fr è pubblicato da:

Nomi commerciali: BGD GROUP / MonCabine
Titolare: Giorgio Bonan (EI, impresa individuale), nome commerciale BGD GROUP, in regime francese di micro-impresa
Sede legale: 22 rue Surcouf, 75007 Parigi, Francia
SIREN: 831 095 088, SIRET (sede): 831 095 088 00041, Registro delle imprese (RCS) di Parigi n. 831 095 088
IVA: IVA non applicabile, articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese (CGI)
Contatto: [email protected]

3. Prodotti

I prodotti in vendita sono descritti con precisione sul sito. Le fotografie e le descrizioni sono fornite a titolo indicativo. Il Venditore si impegna a garantire l’esattezza delle informazioni, ma non può essere ritenuto responsabile di eventuali errori od omissioni.

4. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro. In applicazione dell’articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese, l’IVA non è applicabile (regime di franchigia). Le spese di spedizione sono gratuite nella Francia metropolitana. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma al Cliente viene fatturato il prezzo in vigore al momento della conferma dell’ordine.

5. Ordine

Per effettuare un ordine, il Cliente seleziona i prodotti, li aggiunge al carrello e conferma dopo aver accettato le presenti CGV. Dopo la convalida del pagamento viene inviata un’e-mail di conferma. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di controversia precedente o di sospetta frode.

6. Pagamento

Il pagamento avviene online con carta bancaria o tramite metodi sicuri (ad es. PayPal). L’addebito viene effettuato dopo la conferma dell’ordine. Le transazioni sono protette da crittografia (Stripe / SSL).

7. Spedizione

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal Cliente, nella Francia metropolitana e nell’Unione Europea. In Francia, il tempo di consegna stimato è di 3-31 giorni lavorativi a seconda del modello e del corriere disponibile, dopo una preparazione dell’ordine entro 1-3 giorni lavorativi; per gli altri paesi dell’Unione Europea, tempi e costi possono variare e sono indicati prima della conferma dell’ordine. Questi tempi sono indicativi. In caso di ritardo significativo, il Cliente può annullare l’ordine alle condizioni previste dalla legge. La spedizione è gratuita nella Francia metropolitana.

Tariffe di spedizione in vigore dal 1° ottobre 2026, calcolate in base all’indirizzo di consegna e indicate prima della conferma dell’ordine:

Francia metropolitana, altri paesi dell’Unione Europea e altri paesi europei (compresi Regno Unito, Svizzera e Norvegia): spedizione gratuita;
Territori francesi d’oltremare (Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Riunione, Mayotte, Saint-Pierre e Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Nuova Caledonia, Polinesia francese, Wallis e Futuna, Terre australi e antartiche francesi): 70 € per ordine;
Libano: 45,90 € per ordine;
Tutti gli altri paesi: 14,99 € per ordine.

8. Diritto di recesso

Ai sensi dell’articolo L221-18 del Codice del consumo francese, il Cliente dispone di 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione. Per scelta commerciale, MonCabine estende questo termine a 60 giorni (vedi la Politica di rimborso). Il Cliente comunica il recesso via e-mail a [email protected]. Le spese di reso sono a carico di MonCabine: viene fornita un’etichetta di reso prepagata. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni (di solito 3-5 giorni lavorativi) dalla ricezione del prodotto restituito, con lo stesso metodo di pagamento. Entro questo termine di 60 giorni, il Cliente può anche scegliere un cambio (altra misura, colore o modello, secondo disponibilità) invece di un rimborso.

9. Garanzie

Il Venditore è tenuto alla garanzia legale di conformità (articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese) e alla garanzia per vizi occulti (articoli da 1641 a 1648 del Codice civile francese). Il Cliente può far valere queste garanzie scrivendo a [email protected].

10. Responsabilità

Il Venditore non può essere ritenuto responsabile dei danni indiretti derivanti dall’uso dei prodotti o dall’impossibilità di accedere al sito. La sua responsabilità è limitata all’importo totale dell’ordine, salvo colpa grave o danni alla persona.

11. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono protetti. È vietata qualsiasi riproduzione senza l’autorizzazione scritta del Venditore.

12. Dati personali

I dati raccolti sono trattati in conformità al GDPR. Il Cliente dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e portabilità, esercitabili scrivendo a [email protected]. I dati non vengono ceduti a terzi senza consenso. Per maggiori dettagli, consulta l’Informativa sulla privacy.

13. Controversie e mediazione

In caso di controversia, il Cliente contatta prima il servizio clienti all’indirizzo [email protected]. In mancanza di accordo, il Cliente può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori. Il Cliente può inoltre utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Legge applicabile

Le presenti CGV sono regolate dal diritto francese. Qualsiasi controversia è di competenza dei tribunali francesi.