Rückerstattungsrichtlinie

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt (Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Aus Kulanz verlängert MonCabine diese Frist auf 60 Tage.

Die Artikel müssen im Originalzustand, mit Verpackung und Kaufbeleg zurückgeschickt werden.

Jede Rücksendung muss vorab unter [email protected] angefragt werden. Die Rücksendung ist kostenlos: Wir stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Innerhalb derselben 60 Tage können Sie wahlweise eine Erstattung oder einen Umtausch verlangen (andere Größe, Farbe oder anderes Modell, je nach Lagerbestand).

Rücksendeadresse: MonCabine, 22 rue Surcouf, 75007 Paris, Frankreich.

Nach Eingang und Prüfung des Produkts erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen (meist innerhalb von 3 bis 5 Werktagen) über das ursprüngliche Zahlungsmittel.